นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้งาน 7 11pg การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการถือว่ายอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
สำหรับคนที่ใช้บริการออนไลน์ในยุคนี้ เรื่องข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่ให้ความสำคัญกันมากขึ้น และสมควรอย่างยิ่ง 7 11pg เข้าใจดีว่าการที่ผู้เล่นตัดสินใจให้ข้อมูลกับเรา ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลธนาคาร มันคือความไว้วางใจที่เราต้องรักษา
นโยบายฉบับนี้เขียนขึ้นเพื่ออธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า 7 11pg เก็บข้อมูลอะไรบ้างจากผู้เล่น เก็บไปเพื่ออะไร ใครสามารถเข้าถึงได้บ้าง และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรกับข้อมูลของตัวเองได้บ้าง เราพยายามหลีกเลี่ยงภาษาทางกฎหมายที่อ่านแล้วงงให้มากที่สุด
หลักการปกป้องข้อมูลของ 7 11pg
6 หลักการที่เราถือปฏิบัติในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นทุกคน
เข้ารหัสทุกชั้น
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ มาตรฐานเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำของไทย
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
7 11pg ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าในทุกกรณี
เก็บเท่าที่จำเป็น
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ยืนยันตัวตน และประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการเก็บสะสมข้อมูลเกินความจำเป็น
คุณควบคุมข้อมูลได้
ผู้เล่นมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลาโดยไม่มีเงื่อนไขซับซ้อน ผ่าน Live Chat ในแอปหรือเว็บ
AI ป้องกันการเข้าถึงผิดปกติ
ระบบ AI ของ 7 11pg ตรวจจับการพยายามเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ และแจ้งเตือนผู้เล่นทันทีเมื่อพบความเสี่ยง
สื่อสารชัดเจนภาษาไทย
นโยบายทุกอย่างของ 7 11pg เขียนเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีศัพท์กฎหมายซับซ้อนที่ทำให้ผู้เล่นสับสน
1. ข้อมูลที่ 7 11pg เก็บรวบรวม
การที่เราเก็บข้อมูลของคุณมีวัตถุประสงค์ชัดเจน และเราอธิบายได้ว่าเก็บอะไรและทำไม
ข้อมูลตัวตน
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) และรูปถ่ายเอกสารยืนยันตัวตน ใช้เพื่อป้องกันการสวมรอยและรักษาความปลอดภัยให้ผู้เล่นทุกคน
ข้อมูลการติดต่อ
หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล ใช้สำหรับการแจ้งเตือนธุรกรรม การส่ง OTP ยืนยันตัวตน และการสื่อสารที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
ข้อมูลธนาคาร
ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขบัญชี ใช้เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและป้องกันการฟอกเงิน เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเดบิต/เครดิตแบบ Full PAN
ข้อมูลการใช้งาน
ประวัติการเล่นเกม ประวัติธุรกรรม IP Address อุปกรณ์ที่ใช้งาน และ Log การเข้าสู่ระบบ ใช้เพื่อปรับปรุงบริการและตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
ข้อมูล Cookies และการใช้เว็บไซต์
เว็บไซต์และแอปของ 7 11pg ใช้ Cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสม คุณสามารถปิด Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
7 11pg ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากนี้โดยไม่ได้รับความยินยอม
2.1 การให้บริการหลัก
- ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชีสมาชิก
- ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Mobile Banking, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยทุกแห่ง
- บันทึกและแสดงประวัติการเล่นและธุรกรรมในบัญชีของคุณ
- ส่ง OTP ยืนยันการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมที่สำคัญ
2.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
- ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- ยืนยันอายุผู้เล่นให้ครบ 18 ปีบริบูรณ์
2.3 การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานโดยรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น
- แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบและปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
2.4 การสื่อสาร
- แจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด นโยบาย หรือฟีเจอร์ใหม่
- ส่งข้อมูลโปรโมชั่นหรือข่าวสาร (เฉพาะกรณีที่คุณอนุญาตเท่านั้น) และสามารถยกเลิกรับได้ตลอดเวลา
คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยแจ้งผ่าน Live Chat หรือตั้งค่าในบัญชีของคุณ การยกเลิกรับโปรโมชั่นไม่มีผลกระทบต่อการใช้บริการปกติของ 7 11pg
3. การเปิดเผยข้อมูลกับบุคคลที่สาม
7 11pg ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วน
ผู้ให้บริการ Payment
แชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับธนาคารและ Payment Gateway เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น โดย Partner เหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
ผู้ให้บริการเกม
แชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับค่ายเกมที่ให้บริการบน 7 11pg เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบผลเกม
หน่วยงานกฎหมาย
หาก 7 11pg ได้รับหมายศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เราต้องปฏิบัติตามกฎหมายในกรณีเหล่านั้น
ผู้ให้บริการ Cybersecurity
ใช้บริการตรวจจับการโจมตีและ Fraud Detection จากผู้เชี่ยวชาญภายนอก โดยส่งข้อมูล Log ที่ไม่ระบุตัวตนเท่านั้น
4. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
7 11pg เก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากนั้น
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดอายุการใช้งานบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
- Log การเข้าสู่ระบบและ IP: เก็บ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- Cookies: ขึ้นอยู่กับประเภท Session Cookie หมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์ Persistent Cookie หมดอายุตามที่กำหนด
เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด 7 11pg จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
5. สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ในฐานะผู้เล่น 7 11pg คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเองดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ Live Chat หรือส่งคำร้องผ่านบัญชีของคุณ
สิทธิ์รับรู้
สิทธิ์รับรู้ว่า 7 11pg เก็บข้อมูลอะไรของคุณและใช้ทำอะไร ซึ่งนโยบายฉบับนี้ก็เป็นการใช้สิทธิ์นั้น
สิทธิ์เข้าถึง
ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ 7 11pg เก็บไว้ได้ เราจะส่งให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง
สิทธิ์แก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัพเดตข้อมูลที่เปลี่ยนแปลง เช่น เบอร์โทรหรืออีเมลใหม่
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลในบางกรณี อย่างไรก็ตาม บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามกฎหมายแม้จะปิดบัญชีแล้ว
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้ในบางวัตถุประสงค์ เช่น การรับข้อมูลโปรโมชั่นหรือการตลาด
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ (เช่น CSV) เพื่อนำไปใช้งานในที่อื่นตามต้องการ
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อ Live Chat ใน 7 11pg ได้เลยตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วัน และถ้ากรณีนั้นต้องใช้เวลามากกว่านั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเสมอ
6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
7 11pg ลงทุนอย่างจริงจังกับระบบความปลอดภัยทางไซเบอร์ เพราะเข้าใจดีว่าข้อมูลของผู้เล่นมีความสำคัญ
- SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 7 11pg ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ
- AI Fraud Detection: ระบบ AI ตรวจสอบธุรกรรมและการเข้าสู่ระบบแบบเรียลไทม์ หากพบสิ่งผิดปกติจะระงับและแจ้งเตือนทันที
- เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย: ข้อมูลจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันทางกายภาพและระบบ Firewall หลายชั้น
- Access Control: พนักงาน 7 11pg เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตัวเองเท่านั้น ไม่มีการให้สิทธิ์เข้าถึงแบบ Full Access โดยไม่จำเป็น
- Security Audit: ระบบถูกตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอก
หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลอาจถูกละเมิด 7 11pg จะแจ้งให้ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่เราตรวจพบ พร้อมคำแนะนำขั้นตอนที่ควรดำเนินการ
7. นโยบาย Cookies
เว็บไซต์และแอปของ 7 11pg ใช้ Cookies เพื่อทำให้การใช้งานของคุณราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น
ประเภท Cookies ที่เราใช้
- Necessary Cookies: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- Functional Cookies: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
- Analytics Cookies: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นใช้งานส่วนไหนมากน้อย เพื่อปรับปรุง UX ข้อมูลนี้เป็น Aggregate ไม่ระบุตัวตน
- Security Cookies: ช่วยตรวจจับการกระทำที่น่าสงสัยและป้องกัน CSRF Attacks
คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา แต่การปิด Necessary Cookies อาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
7 11pg อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล ผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรือหน้าเว็บไซต์
การที่คุณยังคงใช้งาน 7 11pg หลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันดังกล่าวได้
9. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
ถ้าคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ ติดต่อทีมงาน 7 11pg ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat ในแอปหรือเว็บไซต์ หรือส่งคำร้องทางอีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการตอบสนองภายใน 48 ชั่วโมงในกรณีปกติ